Личная помощь с телевизором в Израиле

Любимые российские и украинские каналы — без сложных настроек

Настроим Smart TV или приставку, поможем найти знакомые каналы, сделаем удобное меню и спокойно всё объясним. Также — каналы Израиля и других стран, кино, новости, спорт и детские программы.

  • ✓ Объясняем на русском
  • ✓ Настраиваем под вас
  • ✓ Остаёмся на связи
Понятное ТВ18:45
▶

Ваши любимые каналы

Россия • Украина • Израиль • другие страны
Нужна помощь?Позвоните — разберёмся вместе

Проверка за 1 минуту

Подойдёт ли мой телевизор?

Не нужно искать модель в документах. Выберите то, что знаете, или добавьте фото меню — мы подскажем следующий шаг.

1. Выберите вариант

2. Добавьте фото меню или наклейки с моделью

3
Отлично — разберёмся по фотографии

Сделайте фото главного меню или наклейки на задней панели.

Получить ответ мастера
Smart TV•Приставки•Wi‑Fi•Приложения•Поддержка 55+

Города обслуживания

Работаем в центре, на севере и на юге

Домашние выезды развиваем в крупных городских зонах. Дистанционная поддержка доступна по всему Израилю.

Больше, чем настройка ТВ

Один знакомый помощник для всей домашней техники

Не нужно искать нового мастера для каждого вопроса. Мы помогаем спокойно, терпеливо и на понятном языке — вам или вашим родителям.

01

Телевидение

Настроим Smart TV или приставку, выбранные приложения, понятное меню, пульт и просмотр доступных каналов.

02

Интернет и Wi‑Fi

Проверим подключение, поможем вернуть связь и объясним, что делать, если интернет снова пропадёт.

03

Телефон и планшет

Установим нужные приложения, увеличим шрифт, настроим видеосвязь, фотографии и резервное копирование.

04

Компьютер

Поможем с обновлениями, почтой, камерой, принтером и повседневными вопросами без непонятных терминов.

05

Защита от обмана

Покажем признаки подозрительных сообщений и звонков, настроим базовую защиту и блокировку спама.

06

Помощь семье

Дети могут заказать настройку для родителей и знать, к кому они обратятся, когда что-то не работает.

Нужна другая помощь?VPN, перенос данных, принтер, видеосвязь и готовые пакеты для родителей.
Посмотреть все услуги

Смотрите то, что вам близко

Каналы на русском и украинском — и ещё больше

Поможем удобно собрать доступные передачи на одном экране: знакомые новости, фильмы и сериалы, спорт, музыка и программы для детей.

российскиеукраинскиеизраильскиемеждународныекино и сериалыспортдетямновости
Состав доступных каналов и приложений зависит от выбранных сторонних сервисов и может изменяться.

Просто и спокойно

От звонка до любимой передачи — четыре шага

1

Расскажите, что хотите смотреть

Уточним модель телевизора, интернет и какие языки и передачи вам важны.

2

Приедем и всё настроим

Подключим телевизор или приставку, установим выбранные приложения и сделаем крупное удобное меню.

3

Научим пользоваться

Покажем на пульте только нужные кнопки и оставим простую памятку без технических слов.

4

Останемся на связи

Если возникнет вопрос, позвоните или напишите. Сначала попробуем решить его дистанционно.

Для детей и родителей

Подарите родителям не приставку, а спокойствие

Закажите настройку для мамы или папы. Мы всё покажем, оставим понятную памятку и станем тем человеком, которому можно позвонить, когда «на экране что-то не то».

Помочь родителям

Честные цены

Выберите нужный уровень помощи

Сначала настройка дома, затем — поддержка по желанию. Оборудование, ремонт, выезды и сторонние подписки оплачиваются отдельно.

Подключение

299 ₪

Единоразово, от указанной цены

  • Проверка совместимости
  • Настройка ТВ или приставки
  • Установка выбранных приложений
  • Удобное меню и пульт
  • Обучение до 30 минут
Заказать

Вся семья

99 ₪ / месяц

Когда устройств и вопросов больше

  • До 3 обращений в месяц
  • ТВ, телефон, компьютер, Wi‑Fi
  • До 30 минут на обращение
  • Приоритетный ответ
  • Выезд от 199 ₪
Выбрать тариф

Подписка не обязательна для заказа первоначальной настройки. Неиспользованные обращения на следующий месяц не переносятся.

Наш подход

Без спешки.
Без стыда за вопросы.
Без технической тарабарщины.

Крупно и понятно. Настроим размер текста, контраст и удобный главный экран.

Только с согласия. Удалённо подключаемся к устройству только после вашего разрешения.

Пароли остаются у вас. Не просим банковские коды и не храним лишние данные.

Сначала пробуем дистанционно. Если нужен мастер дома, заранее называем условия выезда.

+

Франшиза по городам Израиля

Станьте партнёром «Понятного ТВ» в своём городе

Запустите локальный сервис для людей старше 55 лет: настройка телевидения и домашней техники плюс регулярное техническое сопровождение. Региональная сеть строится вокруг сильного бренда и единых стандартов сервиса, а не зависит от одного телевизионного провайдера.

Бренд и городской сайтРекламные материалыСценарии продажОбучение мастераСтандарты сервисаМодель абонплаты
Узнать о франшизе

Что получает франчайзи

Не просто название — готовая система запуска

Вы обслуживаете свой город и строите локальную клиентскую базу. Мы помогаем упаковать предложение, запустить рекламу и выстроить повторяющийся сервис.

01

Запуск города

Городская страница, материалы для WhatsApp и социальных сетей, шаблоны объявлений и стартовый план продвижения.

02

Работа с клиентом

Чек-листы подключения, памятки для людей 55+, правила поддержки, сценарии звонков и прозрачные условия обслуживания.

03

Модель заработка

Доход от первоначальных настроек, ежемесячной технической поддержки и дополнительных домашних цифровых услуг.

География первой волны выбрана на основе данных ЦСБ Израиля о расселении репатриантов: среди ключевых направлений регулярно выделяются Ашдод, Хайфа, Бат-Ям, Беэр-Шева, Нетания и Нагария. Мы не предлагаем франшизу в городе, пока не оценим местный спрос и логистику. Источник: ЦСБ Израиля.

Первый набор городских партнёровСтоимость, территория и условия определяются после знакомства и закрепляются отдельным договором.
Открыть страницу франшизы
7

Понятная гарантия

7 дней на проверку нашей настройки

Если в течение семи дней возникнет проблема именно с выполненной нами настройкой, дистанционно проверим её без дополнительной оплаты. Гарантия не распространяется на сбои интернета, оборудования и сторонних сервисов.

Здесь будут отзывы клиентов

Конкретные результаты, а не общие слова

Демонстрационные макеты — не настоящие отзывы. После первых подключений заменим их текстами, именами и фотографиями клиентов только с их разрешения.

ЕМ
Пример карточки

«Настроили телевизор, увеличили шрифт и показали маме только нужные кнопки на пульте».

Елена МорозоваБат-Ям · демонстрационное имя
АМ
Пример карточки

«Сын заказал помощь из другого города. Мастер всё объяснил спокойно и оставил памятку».

Александр МельникАшдод · демонстрационное имя
ИК
Пример карточки

«Собрали любимые передачи на одном экране, теперь не нужно искать приложения».

Ирина КовальХайфа · демонстрационное имя

Ответы без мелкого шрифта

Частые вопросы

Какие каналы можно настроить?+

Основной запрос наших клиентов — российские и украинские каналы. Также помогаем настроить доступные израильские и международные каналы, новости, фильмы, спорт, музыку и детские программы. Точный состав зависит от выбранных клиентом приложений и сторонних сервисов и может меняться.

Подойдёт ли мой телевизор?+

Чаще всего — да. Работаем со Smart TV, Android TV, Google TV и популярными приставками. Для старого телевизора может понадобиться отдельная приставка с HDMI-входом.

Что входит в ежемесячную поддержку?+

В базовый тариф входит одно дистанционное обращение до 20 минут в месяц. Помогаем с телевизором, приложениями и простыми вопросами по домашней технике. Выезды, ремонт, оборудование и сторонние подписки оплачиваются отдельно.

Вы продаёте телевизионные каналы?+

Нет. Мы оказываем услугу настройки устройств и технической поддержки. Клиент выбирает приложения и сторонние сервисы самостоятельно; их условия и стоимость не входят в обслуживание, если иное отдельно и прямо не указано в заказе.

Что будет, если канал или приложение перестанет работать?+

Проверим интернет и настройки, обновим приложение и поможем обратиться к его поставщику. Мы не можем гарантировать постоянную доступность контента сторонних сервисов, но постараемся найти удобное техническое решение.

Можно заказать помощь для родителей?+

Да. Вы можете заказать подключение и оплачивать поддержку для родителей. Перед любым удалённым подключением мы получаем их согласие и не просим сообщать банковские пароли или коды.

Где вы работаете?+

Дистанционная помощь доступна по всему Израилю. Домашние выезды выполняются по предварительному согласованию — район и стоимость дороги уточняются до заказа.

Давайте всё настроим

Расскажите, какой у вас телевизор

Подготовьте фотографию модели телевизора или его меню. Мы уточним совместимость, стоимость и удобное время.

Телефон и WhatsApp

050-000-0000Демонстрационный номер — замените перед запуском рекламы
Вс–Чт09:00–19:00

Настройка российского и украинского телевидения в Израиле

«Понятное ТВ» помогает настроить Smart TV и телевизионные приставки, приложения для просмотра российских и украинских каналов, а также доступных каналов Израиля и других стран. Дистанционная техническая поддержка работает по всему Израилю; домашние выезды выполняются по предварительному согласованию.

ГородУслугиТарифыЗаявка